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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 octobre 2026

Way AI (« Way », « nous ») est une application iOS de coaching par intelligence artificielle. Cette politique décrit quelles données nous traitons, pourquoi, et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

L'application Way AI est éditée par Jiyan Bogaert-Ozturk. Contact : jiyanbo.business@gmail.com.

2. Données collectées

• Compte : adresse e-mail et identifiant d'authentification (Apple, Google ou e-mail). Prénom, âge et sexe si vous choisissez de les renseigner.
• Contenu : votre objectif, vos réponses à l'onboarding, vos contraintes d'emploi du temps, vos missions et votre progression, vos conversations avec le coach IA.
• Abonnement : statut d'abonnement (via RevenueCat et l'App Store). Nous n'accédons jamais à vos données bancaires.
• Techniques : identifiants d'appareil et journaux nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.
• Diagnostics : rapports de plantage et données de performance (Firebase Crashlytics). Ils sont rattachés à l'identifiant de votre compte, pour pouvoir corriger un bug qui vous touche.
• Statistiques d'usage : écrans consultés et actions dans l'application (Firebase Analytics), avec un identifiant d'appareil. Ces données ne sont pas rattachées à votre identité.
• Mesure produit : les mêmes événements d'usage (écrans, actions, achat) envoyés à PostHog, hébergé dans l'Union européenne. Ils sont rattachés à l'identifiant de votre compte pour suivre votre parcours d'un appareil à l'autre — jamais votre e-mail ni votre nom.

3. Finalités et bases légales

Vos données servent exclusivement à fournir le service : générer votre roadmap et vos missions, personnaliser le coaching, gérer votre compte et votre abonnement (exécution du contrat, art. 6.1.b RGPD), et assurer la sécurité du service (intérêt légitime, art. 6.1.f RGPD).

L'envoi de vos réponses et de vos messages au coach IA repose sur votre consentement explicite (art. 6.1.a RGPD), demandé dans l'application avant tout premier envoi. Vous pouvez le retirer à tout moment dans Réglages : le coach IA et la génération de plan s'arrêtent alors immédiatement, sans effet sur le reste de votre compte.

Nous ne vendons pas vos données et n'affichons aucune publicité tierce. Aucune donnée n'est utilisée à des fins de suivi publicitaire ni partagée avec un courtier en données : l'application ne contient aucun identifiant publicitaire et ne vous demande jamais l'autorisation de vous suivre.

4. Sous-traitants

• Google Firebase (authentification, base de données, fonctions serveur) — données hébergées en région europe-west1 (Belgique).
• Firebase Crashlytics — rapports de plantage et de performance, rattachés à l'identifiant de votre compte.
• Firebase Analytics — statistiques d'usage anonymes, non rattachées à votre identité.
• PostHog (PostHog Inc., serveurs dans l'Union européenne) — mesure produit, rattachée à l'identifiant de votre compte, sans e-mail ni nom.
• OpenAI, L.L.C. et Anthropic, PBC (États-Unis) — fournisseurs des modèles d'IA. Vos réponses d'onboarding, vos missions et vos messages leur sont transmis pour générer votre plan et les réponses du coach, avec votre consentement. Jamais votre e-mail ni votre identifiant de compte. Les données ne sont pas utilisées pour entraîner leurs modèles.
• OpenRouter, Inc. (États-Unis) — intermédiaire technique qui achemine ces mêmes requêtes vers OpenAI ou Anthropic. Nous lui imposons de n'utiliser que des fournisseurs qui ne collectent pas les données ; il ne conserve pas le contenu des requêtes une fois la réponse produite. Transferts hors UE encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
• RevenueCat — gestion des abonnements.
• Apple — distribution, paiement et authentification « Sign in with Apple ».

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. La suppression du compte (Réglages → Supprimer mon compte, dans l'application) efface immédiatement et définitivement vos données chez nous : profil, objectifs, missions, conversations, mémoire du coach et compte d'authentification.

Deux exceptions : votre historique d'achat reste conservé par RevenueCat et par Apple (obligation comptable, sans e-mail ni contenu) ; les signalements de contenu, s'il y en a eu, sont conservés à des fins de modération. Les journaux techniques temporaires (limitation de débit, flux en cours) expirent d'eux-mêmes sous 24 heures.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Exercez-les directement dans l'application ou par e-mail à jiyanbo.business@gmail.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

7. Mineurs

Way AI n'est pas destinée aux personnes de moins de 16 ans.

8. Modifications

Toute évolution de cette politique sera publiée sur cette page. En cas de changement substantiel, vous serez informé dans l'application.

Privacy Policy

Last updated: October 19, 2026

Way AI (“Way”, “we”) is an AI coaching iOS app. This policy describes what data we process, why, and what your rights are.

1. Data controller

The Way AI app is published by Jiyan Bogaert-Ozturk. Contact: jiyanbo.business@gmail.com.

2. Data collected

• Account: email address and sign-in identifier (Apple, Google or email). First name, age and gender if you choose to provide them.
• Content: your goal, your onboarding answers, your schedule constraints, your missions and progress, your conversations with the AI coach.
• Subscription: subscription status (via RevenueCat and the App Store). We never access your payment details.
• Technical: device identifiers and logs needed to run and secure the service.
• Diagnostics: crash reports and performance data (Firebase Crashlytics). They are linked to your account identifier so we can fix a bug that affects you.
• Usage statistics: screens viewed and actions in the app (Firebase Analytics), with a device identifier. This data is not linked to your identity.
• Product analytics: the same usage events (screens, actions, purchase) sent to PostHog, hosted in the European Union. They are linked to your account identifier to follow your journey across devices — never your email or name.

3. Purposes and legal bases

Your data is used only to provide the service: generating your roadmap and missions, personalising the coaching, managing your account and subscription (performance of the contract, GDPR art. 6.1.b), and keeping the service secure (legitimate interest, GDPR art. 6.1.f).

Sending your answers and messages to the AI coach is based on your explicit consent (GDPR art. 6.1.a), requested in the app before anything is first sent. You can withdraw it at any time in Settings: the AI coach and plan generation stop immediately, with no effect on the rest of your account.

We do not sell your data and show no third-party ads. No data is used for advertising tracking or shared with a data broker: the app contains no advertising identifier and never asks permission to track you.

4. Processors

• Google Firebase (authentication, database, server functions) — data hosted in the europe-west1 region (Belgium).
• Firebase Crashlytics — crash and performance reports, linked to your account identifier.
• Firebase Analytics — anonymous usage statistics, not linked to your identity.
• PostHog (PostHog Inc., servers in the European Union) — product analytics, linked to your account identifier, without email or name.
• OpenAI, L.L.C. and Anthropic, PBC (United States) — providers of the AI models. Your onboarding answers, missions and messages are sent to them to generate your plan and the coach’s replies, with your consent. Never your email or account identifier. The data is not used to train their models.
• OpenRouter, Inc. (United States) — technical intermediary that routes these same requests to OpenAI or Anthropic. We require it to use only providers that do not collect the data; it does not keep request content once the reply is produced. Transfers outside the EU covered by the European Commission’s Standard Contractual Clauses.
• RevenueCat — subscription management.
• Apple — distribution, payment and “Sign in with Apple” authentication.

5. Retention

Your data is kept while your account is active. Deleting your account (Settings → Delete my account, in the app) immediately and permanently erases your data on our side: profile, goals, missions, conversations, coach memory and sign-in account.

Two exceptions: your purchase history is kept by RevenueCat and Apple (accounting obligation, without email or content); content reports, if any, are kept for moderation. Temporary technical logs (rate limiting, streams in progress) expire on their own within 24 hours.

6. Your rights

Under the GDPR, you have the rights of access, rectification, erasure, restriction, portability and objection. Exercise them directly in the app or by email at jiyanbo.business@gmail.com. You can also lodge a complaint with the CNIL (cnil.fr).

7. Minors

Way AI is not intended for people under 16.

8. Changes

Any change to this policy will be published on this page. If a change is substantial, you will be informed in the app.